Bomar Marek Wojciechowski i Wspólnicy Sp.j.

• ul. Elewatorska 9
• 19-203 Grajewo
• admin@bomar.grajewo.com
• 86 272 46 45
• NIP719-00-05-635 BDO: 000077537

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG

Obróbka płyty meblowej*

• wymiar całego arkusza płyty podany jest jako wymiar brutto (płyta przeznaczona do dalszej obróbki)
• maksymalny wymiar netto formatki uzyskany z całego arkusza płyty jest wynikiem pomniejszenia długości oraz szerokości arkusza płyty o 12mm (o tzw. wymiar brzegowania)
• wymiary formatek podajemy łącznie z grubością obrzeża
• rozkrój płyty następuje na warunkach ustawień oprogramowania optymalizacji Bomar
• tolerancja techniczna wymiarów formatki to  +/- 2mm
• oklejana krawędź płyty jest wstępnie frezowana

Obróbka blatów roboczych*

• wymiar długości blatu podany jest jako wymiar brutto (blat przeznaczony do dalszej obróbki - równanie krawędzi)
• maksymalny wymiar netto uzyskany z całego blatu jest wynikiem pomniejszenia długości o 12mm (o tzw. wymiar brzegowania)
• rozkrój blatów następuje na warunkach Bomar 
• wymiary blatów podajemy jako wymiar brutto (całkowity)
• podany przy składaniu zlecenia przez pracownika Bomar czas realizacji jest przybliżonym terminem wykonania usługi
• w momencie zrealizowania zamówienia, klient zostaje powiadomiony wiadomością SMS na wskazany przez niego numer w trakcie rejestracji 
• zgłoszone reklamacje rozpatrywane są w oparciu o rękojmie
• tolerancja techniczna wymiarów formatki to  +/- 2mm
• przedmiot zgłoszenia należy dostarczyć do siedziby Bomar. Zastrzegamy odpowiedzialność tylko względem przedmiotu sprzedaży/zgłoszenia, wykluczamy partycypowanie w kosztach realizacji reklamacji

REKLAMACJE I ZWROTY

Jeżeli po otrzymaniu towaru Klient znajdzie w nim wady techniczne to może skorzystać z polityki reklamacji firmy "Bomar Marek Wojciechowski i Wspólnicy Sp.j.". Wady Klient powinien zgłosić drogą mailową bądź telefoniczną niezwłocznie, jednak nie później niż w ciągu 3 dni od dnia odbioru towaru.

Do reklamowanego towaru należy dołączyć dokument zakupu.

Reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 14 dni roboczych od daty otrzymania przez firmę "Bomar Marek Wojciechowski i Wspólnicy Sp.j." reklamowanego produktu i zgłoszenia reklamacyjnego wskazującego na konkretne wady produktu.

W przypadku uzasadnionej reklamacji, towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania towaru), "Bomar Marek Wojciechowski i Wspólnicy Sp.j." zwróci Klientowi równowartość ceny towaru lub zaoferuje inny. Reklamacja powinna zawierać opis wady towaru, dzień powstania wady oraz numer zlecenia, z którego pochodzi towar.

PŁATNOŚCI

Klient ma obowiązek dokonać zapłaty za zamówiony towar w formie przelewu na rachunek bankowy. Warunki dokonania tej płatności zostaną ustalone indywidualnie między Klientem a Bomar Marek Wojciechowski i Wspólnicy Sp.j.

POSTANOWIENIA OGÓLNE

W przypadku wąskich lub krótkich elementów (poniżej 70mm) Bomar zastrzega możliwość niezrealizowania części usługi cięcia, oklejania, frezowania w skutek ograniczeń wynikających z właściwości technicznych urządzeń*.

Wykluczamy naszą odpowiedzialność za straty majątkowe, będące następstwem opóźnień wykonania usługi albo niezgodności przedmiotu usługi z zamówieniem z przyczyn bezpośrednio niezależnych od firmy Bomar.

Ponadto, wyrażam zgodę na otrzymywanie powiadomień o stanie realizacji zamówienia drogą SMS-ową.